Panier 0

CGV

Conditions Générales de Vente

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions d’utilisation régissent les relations, les deux parties les acceptant sans réserve.

Commande

En passant commande, vous nous formulez une offre d’acheter les produits que vous avez sélectionnés sur www.stella-stjerne.ch. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser cette offre, à notre discrétion. La confirmation est effective au moment où le client confirme sa commande. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, www.stella-stjerne.ch ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. En cas de problème de livraison venant du fabricant (disponibilité), www.stella-stjerne.ch fera en sorte de trouver une solution de remplacement en accord avec le client et à l’avantage de celui-ci.

Les commandes passées contre-remboursement qui ne seraient pas retirées par le client et qui nous seraient retournées ne seront pas réexpédiées. Une facture comprenant les frais d’expédition et de contre-remboursement ainsi que les frais de retour et administratifs sera envoyée au client pour tous les colis non distribués qui nous parviendraient en retour.

En passant commande, vous certifiez être âgé de 18 ans ou plus.

Produits

Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de www.stella-stjerne.ch ne pourra être engagée. Les informations techniques et les liens sont donnés à titre informatif uniquement. Les spécifications techniques et/ou le contenu des produits livrés peuvent différer par rapport aux données fournies par le fabricant ou affichées sur son site Internet. Selon les réglages, l’affichage des couleurs peut différer d’un écran à l’autre. Nous ne pouvons garantir que les couleurs des illustrations et des teintes des nuanciers virtuels proposés correspondent exactement à celles des produits réels.

Prix

Les prix sont exprimés en Francs suisses. Les prix indiqués sur les pages produits ne comprennent pas le transport mais incluent la TVA (8%). Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande auquel s’ajoutent les frais de transport. Les prix inscrits sur la confirmation de commande font foi, cela même en cas de variation entre la date de commande et la date de livraison de la marchandise. En cas d’erreur de prix sur un produit, www.stella-stjerne.ch se réserve le droit de modifier ce prix en offrant le choix au client d’annuler sa commande si le nouveau prix ne lui convient pas.

Frais d’expédition

Les expéditions sont acheminées par la Poste Suisse. Un forfait de livraison fixe est appliqué, le montant des frais d’expédition (emballage et frais postaux) est fixé à CHF 5.- pour tout achat en-dessous de CHF 150.- Aucun frais d'expédition ne vous sera facturé pour tout achat au-dessus de CHF 150.- Pour tout envoi à l'étranger, les frais d'expédition s'élèvent à CHF 20.-

Responsabilité

Les présentes « Conditions d’utilisation » déterminent l’ensemble de nos obligations et responsabilités concernant la fourniture de produits. Nous ne sommes liés par aucune autre garantie, condition ou autre disposition, à l’exception de celles expressément mentionnées dans le présent contrat. Notre responsabilité en vertu du présent contrat ne peut être engagée ni pour une perte de revenus, perte de profits, perte de contrats, perte de données ni pour une perte ou dommage indirect ou consécutif, de quelque nature que ce soit, résultant ou causé par un acte dommageable (y compris la négligence), la rupture du contrat ou autrement. Nous ferons le maximum pour satisfaire à nos obligations dans le cadre du présent contrat. Cependant, nous ne serons pas responsables pour toute perte ou dommage que vous subiriez et qui découlerait de notre retard dans l’exécution d’une quelconque de nos obligations ou de notre manquement à toute ou partie de nos obligations en vertu du contrat, dès lors qu’un tel retard ou manquement est dû à une circonstance extérieure à notre contrôle. En cas de retard, nous exécuterons nos obligations dans les meilleurs délais.

Protection des données

www.stella-stjerne.ch s’engage à respecter les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données. Toutes les données personnelles transmises par le client sont traitées de manière confidentielle et ne seront en aucun cas cédées à des tiers. Le client a la possibilité de modifier ses données personnelles à tout moment en nous contactant par email boutiquestellastjerne@gmail.com.